سياسة الشحن والتوصيل – متجر الأبطال | شامبيونز
تنطبق هذه السياسة على جميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.
عند إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الشروط التالية.
خدمة الشحن مجانية 100%
يوفر متجر الأبطال | شامبيونز خدمة الشحن لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.
كما يوفر المتجر شحن مجاني على جميع الطلبات.
تجهيز الطلبات
يتم تجهيز الطلب خلال 1 إلى 2 يوم عمل
أيام العمل: من الأحد إلى الخميس
تتم معالجة الطلبات حسب وقت استلامها
مدة التوصيل
مدة التوصيل المتوقعة: من 1 إلى 7 أيام عمل
قد تختلف مدة التوصيل حسب شركة الشحن والمدينة
إجمالي مدة التسليم
إجمالي مدة التسليم (التجهيز + الشحن): من 1 إلى 7 أيام عمل
شركات الشحن
يتم الشحن عبر شركات شحن معتمدة داخل المملكة العربية السعودية
يتم تزويد العميل برقم تتبع الشحنة بعد شحن الطلب
عنوان الشحن
يجب إدخال عنوان شحن صحيح ودقيق من قبل العميل
يمكن تعديل العنوان قبل شحن الطلب فقط
بعد شحن الطلب لا يمكن إجراء أي تعديل على العنوان
إلغاء الطلب
يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن فقط
بعد الشحن يتم تطبيق سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بالمتجر
الطلبات التالفة
في حال استلام منتج تالف أو غير مطابق:
يجب التواصل خلال 48 ساعة من الاستلام
يتم اتخاذ الإجراء المناسب (استبدال أو استرجاع) بعد التحقق
ملاحظات عامة
لا يتم تجهيز أو شحن الطلبات خلال عطلة نهاية الأسبوع (الجمعة والسبت)
قد تتأثر مواعيد التسليم بعوامل خارجة عن إرادة المتجر مثل تأخير شركات الشحن
معلومات التواصل
الاسم التجاري: متجر الأبطال | شامبيونز
العنوان:
شارع الملك فهد، حي النرجس – الرياض
المملكة العربية السعودية – 24241
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الهاتف: 966509754667
أوقات العمل
الأحد إلى الخميس: 9:00 صباحًا – 11:00 مساءً
الجمعة والسبت: مغلق
يتم الرد على الرسائل خارج أوقات العمل خلال أقرب وقت ممكن في أيام العمل.
